<따라하면 일도 관계도 술술 풀리는 기적의 말투 99>를 읽고

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따라 하면 일도 관계도 술술 풀리는 기적의 말투 99 | 야마자키 다쿠미 - 교보문고

 

 

 

느낀 점

일상 생활, 회사 생활 속에서 활용할 수 있는 유익한 표현들을 배울 수 있었다.

인상 깊은 표현들 몇개를 정리해보자

1. 관계 이어나가기 위한 스킬: 사소한 부탁을 요청하고,답례를 하며 관계 이어나가기

2. 상대가 오해하고 화낼 떄: 그렇게 생각하시게 했다는 건 그렇게 한 것과 마찬가지라고 생각해요. 죄송해요 (그건 오해에요! 라고 말하는 대신)

3. 너무 가까워져서 미운점이 보이는 상대에게는 작은 선물을 해주자.

4. 고민있는 상대에게 함부로 조언하지 말고 경청과 공감을 해주자

 

그리고 인상 깊은 내용이 하나 있었다.

변화와 안정 사이에서 흔들리고 갈팡질팡할 때, 판단의 우선순위를 "나의 성장"에 두어야 한다는 점이다.

그리고 뒤이어 "성장을 축에 두면 흔들리지 않는다. 성공은 미지수이지만 성장은 100% 약속되어 있기 때문이다. 그리고 성장의 연장선상에 성공은 반드시 존재한다" 라고 말한다.

이 말이 너무 인상 깊었다.

유념해야 하는 마음가짐이라는 생각이 강하게 들었다.