<결국 원하는 것을 얻는 사람들의 비밀>을 읽고

결국 원하는 것을 얻는 사람들의 비밀 | 조이 챈스 - 교보문고

결국 원하는 것을 얻는 사람들의 비밀 | 연봉 인상, 승진, 취업 기회, 협상에서 예스를 이끌어내는 새로운 설득의 규칙!사람들이 살면서 가장 듣고 싶어 하는 최고의 영향력 강의! 설득, 부탁, 협

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내용 요약

사람이 무엇을 결정하는 데에는 감정적인 영역이 대부분을 차지한다.

이 영역을 잘 다룸으로써 상대를 보다 잘 설득시키는 영향력있는 사람이 될 수 있다.

상대에게 제안을 할 떄, 여전히 상대에게 결정권의 자유가 있음을 암시하는 완곡한 표현을 쓰는 것,

프레이밍을 통해 상대의 사고 방향에 영향을 주는 것 등이 그 예시이다.

또한 상대에게 온전히 집중함으로써 상대의 관심을 불러일으키고,

느낀 점

지금까지 읽었던 다양한 책들의 내용과 많이 겹쳐서 놀랐다.

<설득의 심리학>, <협상의 기술> 등의 내용과 특히 많이 겹쳤다.

무엇보다도 상대에게 온전히 집중하는 방법에 대한 내용이 가장 인상깊었다.

상대에게 지대한 관심을 갖고, 그가 하는 말을 넘어 그의 생각과 감정과 가치관까지 읽도록 높은 수준의 경청을 하는 것.

나에게 가장 필요한 기술이라고 생각한다.

회사에서 특히 상대와 눈맞춤이 부담스러울 때가 종종 있다.

또한 회의에서도 자의식과잉으로 부자연스럽고 긴장 어색할 때가 많다.

이런 상황에서 가장 좋은 해법이 바로 상대에게 집중하는 것이 아닐까 싶다.

다룬 내용이 많아서, 향후에 다시 들춰볼 필요가 있을 것 같다.

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